भीम (BHIM) की खुबिया क्या है व इसकी कमिया क्या-क्या है (भीम-4) ?  

भीम (BHIM) की खुबिया क्या है व इसकी कमिया क्या-क्या है (भीम-4) ?

 मै मेरे पिछले लेखो (भीम-1, भीम-2 व भीम-3) में भीम (BHIM) के बारे में काफी कुछ बता चुका हूँ. मेने बताया था कि भीम (BHIM) एक मोबाइल बैंक है जो चोबीसो घंटे (24 X 7) 32 काम करता है तथा वर्तमान में 31 बैंक से जुड़ा हुआ है. ऐसी बेंको की संख्या भविष्य में ओर बढ़ती जायेगी. मेने आपको यह भी बताया कि भीम (BHIM) का उपयोग बिना इन्टरनेट के भी किया जा सकता है.

अन्य मोबाइल बैंक एप्प की तरह ‘भीम एप्प (BHIM App)’ की अपनी ढेर सारी खुबिया है तो कुछ कमिया भी तथा उसकी कुछ सीमाए भी है. अब तो भीम भारत में सबसे  तेज गति से  डाउनलोड होने वाला एप्प बन चुका है. मात्र कुछ ही दिनों में 20 लाख से भी ज्यादा ‘भीम एप्प (BHIM App)’ डाउनलोड किये जा चुके है. मै इस लेख में आगे ‘भीम एप्प (BHIM App)’ की सारी खुबियो,  कमियों व उपभोक्ताओं के लिए सुझाव पर यहाँ चर्चा कर रहा हूँ.

भीम (BHIM) की खुबिया 

1. वर्तमान में भीम (BHIM) बिलकुल ही फ्री (निशुल्क) है. वर्तमान में, इस पर किसी भी रूप से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष चार्ज नहीं लिया जा रहा है.
2. भीम (BHIM) का उपयोग हिन्दी व अंग्रेजी दोनों भाषाओं में किया जा सकता है.
3. भीम (BHIM) का उपयोग बिना इन्टरनेट के भी किया जा सकता है.
4. भीम (BHIM) भारत सरकार का स्वदेशी एप्प है, अत: काफी विश्वसनीय है.
5. भीम (BHIM) का ऑपरेशन काफी सरल है (यह काफी यूजर फ्रेंडली है)
6. भीम (BHIM) का उपयोग करने में कोई ओपचारिकता (फॉर्मेलिटी) नहीं है. और यह पूरी तरह से पेपरलेस है.
7. भीम (BHIM) रूपया लेने व देने, दोनों काम करता है.
8. भीम (BHIM) को काम में लेने के लिए कोई एक्स्ट्रा निवेश / खर्चा (Investment / Expenses) नहीं करना पड़ता है.
9. अलग से वेलेट में रकम ट्रान्सफर करने की कोई आवश्यकता नहीं जिससे आपको ब्याज का कोई नुकसान नहीं होगा.
10. कुछ दिनों बाद, भीम (BHIM) मात्र अंगूठे से भी काम करने लग जाएगा.

भीम (BHIM) की कमियां   

1. कई स्थानों पर भीम (BHIM) स्पीड से काम नहीं कर रहा है. शायद भीम (BHIM) का सर्वर उतना पावरफुल नहीं, जितना होना चाहिए या कुछ बैंको की कनेक्टिविटी connectivity उतना अच्छी नहीं हो पाई है हालाकि मेरा व्यक्तिगत अनुभव बहुत ही अच्छा है.
2. भीम (BHIM) के जरिये किये जाने वाले सभी व्यवहार (Transaction) सरकार देख सकती है.
3. भीम (BHIM) के जरिये किये जाने वाले सभी व्यवहार (Transaction) सरकारी स्तर पर गोपनीय नहीं है क्योकि सरकार देख सकती है.
4. अभी तक यह स्पष्ट नहीं हो पाया है कि बिना इन्टरनेट ‘भीम (BHIM)’ को काम लेने पर sms या कोई कॉल चार्ज लग रहा है या नहीं.
5. वर्तमान में भीम (BHIM) की सारी सुविधाए उपलब्ध नहीं है. उदाहरण के लिए, आप ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुकिंग का भुगतान भीम (BHIM) से नहीं कर सकते है व बैंक ऑफ़ बड़ोदा के साथ सही काम नहीं कर रहा है, आदि .

भीम (BHIM) के उपयोग के लिए कुछ सुझाव   

1. भीम (BHIM) की अच्छी स्पीड मेन्टेन करनी चाहिए व उसका सर्वर पावरफुल होना चाहिए.
2. सरकार को घोषणा कर देनी चाहिए कि भीम (BHIM) के जरिये किये जाने वाले किसी भी व्यवहार (Transaction) सरकार नहीं देखेगी.
3. सरकार को घोषणा कर देनी चाहिए कि बिना इन्टरनेट भीम (BHIM) को काम लेने पर sms या कोई कॉल चार्ज नहीं लगेगा या कितना लगेगा.
4. भीम (BHIM) को शीघ्र अति शीघ्र अधिक से अधिक बेंको से जोड़ना चाहिए. बैंक ऑफ़ बड़ोदा जेसी बेंको की कनेक्टिविटी में तत्काल सुधार करना चाहिए.

– सीए मुकुल मूंदड़ा

क्रमश:……….